Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы гостей нашего отеля.

Общие вопросы

«Загреб»- это столица Хорватии, как многим известно, и изначально при открытии первого объекта в далеком 2000 году хорваты приехали с этим бизнес - проектом в Саратов и построили первую гостиницы. Тогда это было ноу-хау для нашего города, они привезли с собой новейшее заграничное оборудование, высокие стандарты обслуживания и управления и начали свою деятельность по размещению гостей. И вот под этим брендом, переняв весь лучший опыт от первых открывателей комплекса, мы стараемся расширять и развивать гостиничный бизнес.

До 7 лет проживание в нашем отеле бесплатно.

Да конечно, вы можете забронировать номер, и не беспокоится о незамедлительной оплате  номера при бронировании и оплатить ваше проживание в момент приезда в отель.

Да конечно, мы можем вам доставить дополнительное спальное место в номера категории стандарт, стандарт плюс, комфорт и люкс по вашему запросу. Данная услуга бесплатно. 

Да конечно, вы можете включить ужин или обед в стоимость вашего проживания, для этого вам необходимо обратиться к стойке регистрации и наши администраторы помогут вам в решении данного вопроса.

Это означает, что вы можете заселиться в номер в любое удобное для вас время, например если гости приехал в отель в 10:00 утра, время вашего выезда из нашей гостиницы наступит ровно через 24 часа, то есть в 10:00 утра следующего дня.